Внедрение CRM

Желание или необходимость внедрить CRM?

Давайте ответим  на несколько вопросов:

  • Во время входящего звонка или сообщения от потенциального клиента, у вас есть возможность увидеть его данные и историю предыдущих поездок? 
  • У вас есть возможность отслеживания конверсии каждого из сотрудников? 
  • Какое число потерянных клиентов, которые не вернулись за повторной покупкой тура?
  • У вас есть система, в которой ваши менеджеры могут фиксировать все пожелания клиентов?
  • Вы хотите продавать удаленно и вести работу с клиентом через личный кабинет и подписывать договоры удаленно? 

Как crm увеличивает продажи?

Эта формулировка не совсем корректна. CRM система сама по себе не может значительно влиять на увеличение продаж, управление или непосредственно продажу товаров или услуг.

Вместо этого, она может помогать в этих процессах, предоставляя инструменты для анализа данных и оптимизации бизнес-процессов. 

Изначально, CRM-системы создавались для оптимизации работы отдела продаж и до сих пор они уделяют основное внимание именно продажам. Современные CRM-системы предоставляют все необходимые инструменты для эффективной работы отдела продаж, включая возможность управления клиентской базой, отслеживания сделок, автоматизации бизнес-процессов, расчета стоимости заказов, управления складскими запасами и т.д. Они также включают в себя инструменты для создания и отправки коммерческих предложений, обработки заявок, ведения переписки и телефонных разговоров с клиентами, а также другие функции, необходимые для успешного ведения бизнеса.

Наша компания работает со следующими CRM Системами:

  • MAG.TRAVEL
  • U-ON
  • МОИ ДОКУМЕНТЫ. ТУРИЗМ

Примеры внедрения 

Туристическое агентство от 1 до 5 сотрудников

Стоимость  CRM в год:

  • MAG.TRAVEL - рекомендуемые минимальный тариф STANDART 14 900 руб в год. 
  • Ограничений по пользователям нет
  • Интеграция и импорт заявок от туроператоров напрямую
  • Интеграция с QQ
  • Интеграция с турвизор
  • Личный кабинет туриста (подписание договора по смс)
  • Интеграции с телефонией, системами рассылки, платежными системами (оплата картой и СБП)
  • Онлайн касса (физическая) от 3000 руб. в год в зависимости от модели.
  • Онлайн касса (облачная) включена в тариф
  • Пакет внедрения 19500 руб. 

В пакет внедрения включено:

  • Обучение сотрудников 8 часов  (4 урока по 2 часа) удаленно
  • Настройка всех документов для работы (Договоры, листы бронирования, акты счета и прочее)
  • Подключение кассы
  • Подключение к платежным шлюзам
  • Настройка интеграций все которые включены в тариф CRM(телефония, рассылки поисковики, почта)

 

 

 

Наши партнёры